武汉老年证如何办理（附办理流程图）

武汉老年证办事指南

一、老年证的办理对象

武汉市户籍且年满60周岁的老年人；外地户籍在武汉市常住且取得了《武汉市居住证》，年满60周岁的老年人。

二、老年证登记办理途径

老年人年满60周岁可按居民身份证上的出生月份提前两个月登记办理老年证。

老年证采取三种途径进行登记：

（1）由社区（村）网格员依托办证系统提供的老年人数据，对居住在本社区内的符合办证条件的老年人，进行确认登记。

（2）由老年人或其代办人登录政务服务网或鄂汇办进行网上登记，填写个人信息、联系电话和回卡社区。

（3）由老年人或其代办人直接到所在社区（村）进行现场登记，由社区（村）网格员依托办证系统负责办理。

三、老年证办证所需资料

武汉市老年证办证信息系统在大数据中采集信息，新证照片默认采用户籍资料中留存的登记照。未留存登记照的需提交一张免冠近照。

四、老年证领取

老年证由武汉城市一卡通有限公司制好后，按时寄回各街道（乡镇）。街道（乡镇）负责核对、接收老年证，并及时将证件分派到老年人所在社区（村），由社区（村）网格员及时将证件分发给老年人或相关代办人员，可为行动不便的老年人送证上门，并做好领取登记。老年证领用需查验本人身份证原件；由他人代办的，需同时查验代办人身份证原件；外地老年人领证还需查验本人的《武汉市居住证》原件。

五、老年证工本费

老年证工本费为12元。新办老年证免交工本费，首次补办老年证由个人减半缴纳工本费，第二次及以后补办工本费由个人全额缴纳。缴费由老年人或其代办人通过手机APP网上支付到武汉城市一卡通有限公司指定账户，或委托社区（村）网格员协助办理缴费事宜。

六、老年证制证时间

武汉城市一卡通有限公司从接收办证清单到寄回街道（乡镇），全程时间不超过15个工作日。

武汉市老年人优待证网上办理指南

一、电脑端办理

办理平台：湖北政务服务网

办理流程：具体如下——

1、打开湖北政务服务网，区划选择武汉市；

2、找到便民服务分类，进入社会保障子分类后找到“老年人优待证办理”服务；

3、进入服务后按要求填报相关信息后提交申请即可；

4、提交申请后，在“老年人优待证办理”服务中，输入个人信息即可查看办理进度。

办理入口：点此进入

》》》点击查看湖北政务服务网老年证办理详细指南

二、手机APP办理

办理平台：鄂汇办APP

办理流程：具体如下——

1、打开鄂汇办，搜索“老年人优待证”；

2、填入姓名及身份等信息后提交申请；

3、提交申请后可查询优待证办理状态。

三、手机微信办理

办理平台：“i武汉 武汉战疫”小程序

办理流程：具体如下——

1、进入“i武汉 武汉战疫”小程序

2、下滑，点击“场景”——“老年证掌上办”，进入办理页面

3、点击“在线申领”即可进行线上操作，还可点击语音辅助，播放语音指导。

如未查询到信息需确认身份证号是否准确或是否具备办理条件，如非以上原因请联系街道办事处或政务中心核实。

》》》点击查看“i武汉 武汉战疫”小程序老年证办理详细指南